Pristatymo sąlygos

 

PRISTATYMAS

Užsakytų granulių ar malkų siuntimas.

Atjungimo laikas

Pristatymas nurodomas per darbo dienas, o užsakymai turi būti pateikti iki 18:00, kad būtų patvirtintas (kad būtų įtrauktas užsakymas) tą pačią dieną. Užsakymai, pateikti pasibaigus užsakymo terminui, bus apdorojami kitą darbo dieną. Užsakymai, pateikti po uždarymo laiko penktadienį ir savaitgalį, bus pradėti apdoroti kitą pirmadienį. Atkreipkite dėmesį, kad užsakymai internetu savaitgaliais ir švenčių dienomis neapdorojami.

Bendras pristatymo laikas = apdorojimo laikas + tranzito laikas

Visi numatomi/įprasti pristatymo terminai yra pagrįsti faktiniais duomenimis, surinktais iš pateiktų užsakymų. Tai yra apytikslis laikas, skirtas tik iliustracijai.

Apdorojimo laikas

Užsakymo apdorojimo laikas prasideda nuo užsakymo pateikimo ir išsiuntimo (perdavimo vežėjui) datos. Užsakymo apdorojimas paprastai trunka 1 darbo dieną. Apdorojus galime išsiųsti.

Tranzito laikas (gabenimo laikas reiškia laiką, per kurį vežėjas pristato produktą klientams):

Paketai klientams pristatomi per 2 iki 4 darbo dienas Lietuvoje ir nuo 4 iki 8 darbo dienas už Lietuvos ribų.

Pristatymo kainos:
– Lietuva, Latvija: Nemokamas pristatymas į visus Lietuvos regionus nuo 3 iki 5 darbo dienų
– Už Lietuvos ribų (Lenkija, Ukraina, Vokietija): Fiksuotas tarifas 50 EUR nuo 5 iki 9 darbo dienų.

Pristatymas vykdomas nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 18 val.

Visi mūsų produktai yra supakuoti į padėklus, kad būtų užtikrintas geresnis aptarnavimas ir saugus pristatymas.

Visais atvejais mes (arba mūsų vežėjas) jums paskambinsime ir susitarsime dėl pristatymo datos.

GRĄŽINIMO POLITIKA

Jei nesate visiškai patenkinti gauta preke ar preke, žinoma, galite ją mums grąžinti.
 
Jūs turite 30 dienų nuo siuntos gavimo dienos grąžinti. Perskaitykite mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, kad gautumėte visas instrukcijas, susijusias su grąžinimu ir lėšų grąžinimu.
 

Grąžinimų priėmimo sąlygos

Paprastai grąžinamos prekės turi būti nepriekaištingos perpardavimo būklės, sukomplektuotos originalioje pakuotėje su visais įmanomais priedais.

Grąžinimo adresas:

Anna Granulės
P. Lukšio g. 32, LT-08222 Vilnius, Lietuva